AGB Onlineshop

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINEHANDEL für die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein

Firesoftware WebShop

Geltungsbereich Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend 'AGB') gelten für alle Verträge, die Firesoftware Wilhelm, CHE-320.1.058.172-6, (nachfolgend 'Firesoftware Wilhelm') mit Personen oder Unternehmen mit Wohnsitz bzw. Sitz in der Schweiz oder im Fürstentum Liechtenstein (nachfolgend 'Kunde') über im Webshop von Firesoftware Wilhelm (nachfolgend 'Webshop') angebotene Produkte (nachfolgend 'Produkte') abschliesst. Mit der Aufgabe einer Bestellung im Webshop von Firesoftware Wilhelm akzeptiert der Kunde diese AGB. Lieferungen, Leistungen, Angebote etc. von Firesoftware Wilhelm über den Webshop erfolgen ausschliesslich nach Massgabe dieser AGB. Die AGB gelten in der jeweiligen, zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses aktuellen Fassung. Firesoftware Wilhelm behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

Benutzerkonto / Angaben des Kunden Der Kunde gibt Bestellungen über ein Benutzerkonto oder als Gast im Webshop von Firesoftware Wilhelm auf. Alle Angaben des Kunden im Benutzerkonto und alle Angaben als Gast müssen vollständig und wahr sein. Jeder Kunde darf nur ein Benutzerkonto eröffnen.

Vertragsschluss und Lieferung Der Vertrag zwischen Firesoftware Wilhelm und dem Kunden kommt erst durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung (nicht durch die automatisierte, per Email versandte Zusammenfassung der Bestellung) oder durch die Versandbestätigung von Firesoftware Wilhelm zustande und ist durch die Verfügbarkeit der bestellten Produkte bedingt. Bis zum Zeitpunkt der ausdrücklichen Auftragsbestätigung bzw. der Versandbestätigung durch Firesoftware Wilhelm bleibt der Käufer an die Bestellung gebunden. Das Angebot von Firesoftware Wilhelm richtet sich primär an Endverbraucher, weshalb sich Firesoftware Wilhelm vorbehält, Bestellungen insbesondere dann nicht zu erfüllen bzw. abzulehnen, wenn aus Sicht von Firesoftware Wilhelm nicht endverbraucherübliche Mengen von Produkten bestellt werden. Für die vom Käufer bestellten Produkte gelten jeweils die zum Bestelldatum gültigen, im Webshop angegebenen Preise in Schweizer Franken, (die Firesoftware Wilhelm ist nicht MWST pflichtig) und exklusive Versandkosten. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs und in der Bestellbestätigung gesondert ausgewiesen. Firesoftware Wilhelm liefert ausschliesslich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz oder des Fürstentums Liechtenstein. Versandweg und Verpackungsart werden von Firesoftware Wilhelm bestimmt. Teillieferungen sind zulässig, dadurch entstehende zusätzliche Versandkosten trägt Firesoftware Wilhelm. Von Firesoftware Wilhelm angegebene oder mitgeteilte Liefertermine- und/oder Fristen sind unverbindlich. Beträgt die Verzögerung mehr als zwanzig Tage oder besteht während mehr als zwanzig Tagen Lieferunmöglichkeit, sind der Kunde und Firesoftware Wilhelm berechtigt entschädigungslos vom Vertrag zurückzutreten.

Zahlungsbedingungen Die Bezahlung sämtlicher Bestellungen hat in Schweizer Franken zu erfolgen, wahlweise gegen Rechnung oder durch Kreditkarte. Rechnungen von Firesoftware Wilhelm sind innert 10 Tagen (ohne Abzug) zu bezahlen. Ab der dritten Mahnung stellt Firesoftware Wilhelm eine Umtriebsentschädigung von CHF 40.00 in Rechnung. Bei Bestellungen gegen Rechnung ist Firesoftware Wilhelm berechtigt, ohne Angabe von Gründen (bspw. wegen ungenügender Bonität) Vorauszahlung zu verlangen. Bei Bezahlung gegen Rechnung geht das Eigentum an der gelieferten Ware erst nach vollständiger Bezahlung des Kaufpreises an den Kunden über.

Prüfung, Gewährleistung und Haftung Der Kunde hat die empfangenen Sendungen bzw. Produkte umgehend auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Mängelfreiheit zu prüfen. Allfällige Abweichungen zur Bestellung und allfällige Mängel sind innerhalb von 5 Kalendertagen seit Zustellung der Lieferung Firesoftware Wilhelm schriftlich mitzuteilen. Firesoftware Wilhelm leistet ausschliesslich Gewähr dafür, dass die bestellten Produkte zum Zeitpunkt der Auslieferung an den Kunden keine Mängel in Bezug auf Materialien und/oder Verarbeitung aufweisen. Allfällige Mängel müssen Firesoftware Wilhelm schriftlich unter detaillierter Beschreibung der Mängel und unter Mitsendung des vollständigen, mangelhaften Produkts und des datierten Kaufbelegs bei privatem Gebrauch des Produkts innert 2 Jahren ab Kaufdatum (im Webshop) mitgeteilt werden. Bei gewerblichem Gebrauch muss ein Mangel innerhalb von 1 Jahr ab Kaufdatum (im Webshop) gerügt werden, ansonsten keinerlei Gewährleistungspflicht von Firesoftware Wilhelm besteht. Die Sendung ist an folgende Adresse zu richten: Firesoftware Wilhelm Urs Wilhelm, Bühlstrasse 12, CH-9436 Balgach, Schweiz. Kosten von Verpackung und Versand gehen zu Lasten des Kunden. Abnützung sowie Folgen von unsachgemässer oder unsorgfältiger Verwendung, unterlassener Pflege und von Reparaturversuchen des Kunden oder Dritten stellen keine Mängel dar. Die Gewährleistungspflicht kann von Firesoftware Wilhelm nach eigenem Ermessen durch Reparatur, Ersatz (durch ein identisches oder ähnliches Gerät), Kaufpreisminderung oder durch Rückerstattung des Kaufpreises erfüllt werden. Andere Leistungen, insbesondere Schadenersatz, sind bei Vorliegen eines Mangels ausgeschlossen. Der Kunde verpflichtet sich mit dem Kauf, die Produkte einzig dem Verwendungszweck entsprechend zu verwenden.

Jegliche weitere Haftung von Firesoftware Wilhelm im Zusammenhang mit Produkten oder Leistungen von Firesoftware Wilhelm und deren Hilfspersonen ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen.

Datensicherheit und Datenschutz Die Datenübertragung erfolgt via Internet. Das Internet ist ein offenes, für jedermann zugängliches Netz und gilt somit grundsätzlich nicht als sichere Umgebung. Sämtliche Zahlungstransaktionen werden nach dem im Zeitpunkt der Transaktion üblichen Sicherheitsstandard („https://“) abgewickelt. Für die Sicherheit von Daten während deren Übermittlung via Internet lehnt Firesoftware Wilhelm jede Haftung ab. Die Bearbeitung personenbezogener Daten erfolgt in Übereinstimmung und unter Einhaltung der geltenden Datenschutzbestimmungen zum Zweck der Vertragsabwicklung und der Pflege der Beziehungen zum Kunden (inkl. Marketingmassnahmen). Die Weitergabe personenbezogener Daten des Kunden an Dritte ausserhalb der Firesoftware Wilhelm Gruppe erfolgt ausschliesslich an die im Rahmen der Vertragsabwicklung beteiligten Dienstleistungspartner wie z. B. das mit der Lieferung beauftragte Logistikunternehmen. In solchen Fällen beschränkt sich der Umfang der übermittelten Daten auf das für die Vertragsabwicklung erforderliche Minimum. Eine weitergehende Weitergabe von Kundendaten an Dritte erfolgt nicht. Der Kunde erklärt sich mit der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung seiner personenbezogenen Daten entsprechend den vorgenannten Hinweisen einverstanden. Des Weiteren gelten auch für die Käufer die unter der Rubrik Datenschutz abrufbaren Bedingungen für die Nutzung der Website des Webshops.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand Das Vertragsverhältnis, inkl. dieser AGB, untersteht ausschliesslich dem schweizerischen Recht, unter Ausschluss der kollisionsrechtlichen Bestimmungen des schweizerischen internationalen Privatrechts, insbesondere unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenverkauf (Wiener Kaufrecht). Gerichtsstand ist Buchs , Kt. St.Gallen, Schweiz, wobei Firesoftware Wilhelm berechtigt ist, den Kunden auch an dessen allgemeinen Gerichtstand zu belangen.